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  黃金周一到,很多著名景點又是人潮涌動。可是著名景點九寨溝卻顯得有點冷清。九寨溝首日進溝人次8000多人、部分旅行社接待人數勉強湊夠100人……去年黃金周因人氣太旺而發生游客滯留事件的九寨溝景區,在今年黃金周第一天卻遭遇了一股“強冷空氣”。1日景區客流量比去年同期下降了40%。而在10月2日這一天,九寨溝接待的游客是22000人,跟去年的近5萬人相比,下降了50%還多。有旅行社分析,可能是去年擠怕了,很多游客選擇錯峰出行,導致游客人數驟減。
  擠怕了這一說值得商榷。其實中國人擠方面的能力大有潛力可挖。長城、故宮年年是擠了又擠,每次黃金周一到,黑壓壓的人頭占領長城的照片總是擠上頭條,就拿今年來說,一家媒體是這麼報道濟南動物園10月1日的盛況的:1800只動物一天看了14萬人。這擁擠程度估計把動物們都嚇著了。國慶長假,要麼不出門,出門後不去一些地方擠一擠,你好意思跟人打招呼麽?
  九寨溝的風光美得很,名氣大得很,多少人心嚮往之,只是擠一擠,是不會怕的。畢竟此時不擠,更待何時。錯過了這個長假,以後想來擠也難得了。如果擠得安全,擠得有條理,也沒什麼好怕的。要讓人怕,估計還是擠以外的因素。去年10月2日九寨溝發生了旅客滯留事件,讓人驚心,擠得進去,擠不出來,這才真正讓人怕了。那一天,話說九寨溝呼啦啦涌進來4萬多名游客,由於游客太多,有些游客在候車點排隊等候時間長了,沒有坐上景區公交車導致情緒激動,跑出候車點,擁上公路,景區交通的運行癱瘓,造成擁堵現象。大批游客被迫步行十幾公里下山,包括80歲老人及9個月大的小孩。
  怕而不敢來,恐怕更多地在於對九寨溝管理能力與接待能力的不信任。游客抱怨,已被堵了三小時,景區卻還在對外放人,最終導致想上的上不來,想走的下不去。公交車接駁數量不夠,不及時,裡面已經堵住了,外面還在賣票,數錢的感覺是不錯的,但是也得想想游客在裡面動彈不得數人頭的滋味如何。
  時下的一些景區,走的是門票經濟的路線。門票價格年年漲著,但是服務和管理並沒有跟上。在人流密集的黃金周,不但難以讓游客享受到旅游的樂趣,也極易發生各種事故。你坑了人家一次,第二次還敢來嗎?今年有媒體盤點14地70名游客選出的“最坑爹景區”,這種小規模的統計是不是科學暫且不論,但是在坑爹榜上獃著,總歸不是好事,總會讓一些游客望而卻步,人家黃金周賺得盆滿缽滿,你盛況不再,多少不是滋味。
  如何讓游客來得高興,去得安全、放心,值得九寨溝以及其他景區反思。酒再香,你要是把人帶溝里去了,照樣不行。
  (原標題:擠怕了,誰應該怕了)
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